amoCRM или Битрикс24 — какую CRM выбрать и не потерять деньги?
Выбираете CRM и боитесь ошибиться? Это нормально. За последние 5 лет внедрений мы видели десятки ситуаций, когда:
• бизнес переплачивал за «лишнюю» систему
• команда саботировала сложный интерфейс
• CRM просто не использовалась
👉 В 80% случаев проблема не в системе — а в неправильном выборе. Разберёмся честно и без маркетинговых обещаний: amoCRM vs Битрикс24 — что реально подойдёт вашему бизнесу.
- amoCRM
- если вам нужны продажи, а не “космический корабль”
- это система, в которой менеджеры начинают работать уже в первый день.
- понятную воронку продаж
- быстрый контроль сделок
- переписку с клиентами в одном окне
- минимальное обучение сотрудников
👉 Это идеальный вариант, если:- заявки идут с сайта, рекламы или мессенджеров
- есть отдел продаж
- важно быстро внедрить и начать зарабатывать
📌 На практике:
мы запускали amoCRM за 3–7 дней, и продажи начинали расти уже в первый месяц. - Битрикс24
- когда нужен контроль над всей компанией
- это уже не просто CRM. Это система управления бизнесом
Что внутри:- CRM + задачи + проекты
- контроль сотрудников
- автоматизация процессов
- внутренняя коммуникация
👉 Подходит, если:- у вас 5+ сотрудников
- несколько отделов
- есть хаос в процессах
- нужно всё «в одном месте»
📌 Но есть нюанс:
без настройки Битрикс24 превращается в сложную и неудобную систему.
Главная ошибка бизнеса
- 🚫 Выбирать CRM «потому что она популярна»
- 🚫 Ставить Битрикс24, когда нужен просто отдел продаж
- 🚫 Брать amoCRM, когда нужен контроль всей компании
- 👉 Результат — потеря времени, денег и мотивации команды.
Какую CRM выбрать
-
amoCRM, если:
- нужен быстрый старт
- фокус на продажах
- простота важнее функционала
⸻ -
Битрикс24, если:
• нужен контроль бизнеса
• есть процессы и сотрудники
• планируется масштабирование
Мы внедряем маркировку по этапам
Проводим аудит бизнеса
Перед началом внедрением собираем и анализируем ключевые вопросы:
• Какие товарные группы попадают под маркировку?
• Вы производитель, импортер или оптовик?
• Есть ли у вас ЭДО?
• Поддерживает ли учетная система работу с маркировкой?
На этом этапе формируем дорожную карту проекта, сроки внедрения и итоговую стоимость работ.
• Какие товарные группы попадают под маркировку?
• Вы производитель, импортер или оптовик?
• Есть ли у вас ЭДО?
• Поддерживает ли учетная система работу с маркировкой?
На этом этапе формируем дорожную карту проекта, сроки внедрения и итоговую стоимость работ.
Закупаем (рекомендуем) и настраиваем оборудование
Даем рекомендации по приобретению минимального набора для работы с маркировкой или закупаем сами. Минимальный набор:
• Усиленная квалифицированная электронная подпись на организацию
• 2D-сканер DataMatrix
• Принтер этикеток (если есть потребность в печати этикеток)
• Обновленная онлайн-касса
• Настроенная учетная система (например, Мой склад)
Ошибка на этом этапе — это кассовые разрывы и остановка продаж.
• Усиленная квалифицированная электронная подпись на организацию
• 2D-сканер DataMatrix
• Принтер этикеток (если есть потребность в печати этикеток)
• Обновленная онлайн-касса
• Настроенная учетная система (например, Мой склад)
Ошибка на этом этапе — это кассовые разрывы и остановка продаж.
Регистрируем в системе маркировки
• Производим регистрацию в государственной системе маркировки Честный знак
• Производим регистрацию в Национальном каталоге и подготавливаем Счет для оплаты членского взноса
• Настраиваем роли сотрудников и проверяем корректность данных организации
Без этого этапа дальнейшие действия невозможны
• Производим регистрацию в Национальном каталоге и подготавливаем Счет для оплаты членского взноса
• Настраиваем роли сотрудников и проверяем корректность данных организации
Без этого этапа дальнейшие действия невозможны
Настраиваем учетную систему Мой склад
Самый технически сложный этап. На этом этапе мы делаем:
• Включение функционала маркировки
• Настраиваем обмен с ЭДО
• Проверяем работу УПД
• Тестируем ввод и вывод из оборота товара из оборота
• Настраиваем корректность складского учета
После настройки мы проводим тестовые операции, чтобы выявить расхождения до реальной отгрузки.
• Включение функционала маркировки
• Настраиваем обмен с ЭДО
• Проверяем работу УПД
• Тестируем ввод и вывод из оборота товара из оборота
• Настраиваем корректность складского учета
После настройки мы проводим тестовые операции, чтобы выявить расхождения до реальной отгрузки.
Обучаем персонал и тестируем маркировку
• Обучаем сотрудников для работы с маркировкой
• Пишем инструкции для склада
• Пишем регламент для бухгалтерии
• Пишем контрольные чек-листы для менеджеров
• Проводим тестовые отгрузки
• Проверяем корректность документооборота
• Проверяем, что коды списываются правильно
• Пишем инструкции для склада
• Пишем регламент для бухгалтерии
• Пишем контрольные чек-листы для менеджеров
• Проводим тестовые отгрузки
• Проверяем корректность документооборота
• Проверяем, что коды списываются правильно
Полноценный запуск маркировки
Если все работает корректно, то осуществляем полноценный переход.
Что важно от Вас на этом этапе:
• Контролировать остатки
• Сверять данные системы
• Проводить регулярный внутренний аудит
Что важно от Вас на этом этапе:
• Контролировать остатки
• Сверять данные системы
• Проводить регулярный внутренний аудит
Сколько времени занимает внедрение?
- Средний срок внедрения:• Малый бизнес — 1–4 недели
• Средний бизнес — 1–2 месяца
• Производство — 2–3 месяца - Срок зависит от:• количества SKU
• состояния учета
• готовности IT-инфраструктуры
Давайте свяжемся
Готовы преобразовать свой бизнес? Запишитесь на бесплатную консультацию с нашей командой, и мы обсудим, как можем помочь вам достичь ваших целей.
Нажимая на кнопку, Вы даете свое согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
